ความงามและสปาเป็นหนึ่งในหมวดบริการที่ดีมานด์โตต่อเนื่องและมาร์จินต่อบริการสูง แต่ก็เป็นหมวดที่ความเสี่ยงด้าน 'ความน่าเชื่อถือ' และ 'กฎหมาย' สูงกว่าบริการทั่วไป
คลินิกที่มีหัตถการทางการแพทย์ต้องมีแพทย์และใบอนุญาตถูกต้อง ส่วนสปา/ความงามทั่วไปแข่งกันที่ฝีมือ ความสม่ำเสมอ และรีวิว การเลือกแบรนด์จึงต้องดูมากกว่าภาพลักษณ์สวย ๆ
01กฎหมายและใบอนุญาตต้องมาก่อน
หัตถการทางการแพทย์ต้องมีแพทย์และคลินิกจดทะเบียนถูกต้อง
ผลิตภัณฑ์/เครื่องมือมี อย. และมาตรฐานความปลอดภัย
ประกันความรับผิดเมื่อเกิดผลข้างเคียงหรืองานเสียหาย
แบรนด์ช่วยเรื่องการขอใบอนุญาตและมาตรฐานหรือปล่อยให้จัดการเอง
อย่ามองข้ามเรื่องกฎหมาย
คลินิกความงามที่ทำหัตถการโดยไม่มีแพทย์/ใบอนุญาตเสี่ยงทั้งกฎหมายและความปลอดภัยของลูกค้า ตรวจให้ชัดว่าโมเดลของแบรนด์ถูกกฎหมายก่อนลงทุน
02ทีมงานคือหัวใจ
บริการความงามขายด้วยฝีมือและความไว้ใจ การหา รักษา และเทรนช่าง/ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณภาพจึงเป็นความเสี่ยงหลัก ถามว่าแบรนด์ช่วยหาและเทรนทีมอย่างไร และถ้าคนเก่งลาออกจะกระทบร้านแค่ไหน
03รีวิวและลูกค้าประจำ
- รีวิวจริงบน Google Maps และโซเชียลคือทำเลของธุรกิจความงาม
- ลูกค้าประจำและแพ็กเกจต่อเนื่องสร้างรายได้ที่คาดการณ์ได้
- ระบบนัดหมาย เก็บประวัติ และติดตามผลช่วยเพิ่มการกลับมาซ้ำ
- ระวังการรับงานเกินกำลังจนคุณภาพตกและรีวิวเสีย